lektor.audio - nagrania lektorskie

REGULAMIN

1. Nazwa i siedziba firmy Sprzedawcy

 Właścicielem i operatorem strony internetowej lektor.audio (dawniej audiospoty.pl) jest firma lektor.audio Daniel Pawlak (zwana dalej Sprzedawcą), mieszcząca się przy ul. Księcia Warcisława III 2, 78-100 Kołobrzeg. NIP 671-135-45-86, REGON 330905808.

2. Przedmiot zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa wyprodukowania spotu dźwiękowego (produkcji), co oznaczna głosowe nagranie lektorskie i ewentualny montaż, obróbkę, miks z muzyką lub z efektami dźwiękowymi, na indywidualne i spersonalizowane zamówienie Kupującego (zwanego dalej Zleceniodawcą), według jego wytycznych i wskazań w specyfikacji ustalonej ze Sprzedawcą, telefonicznie lub pocztą elektroniczną.

3. Procedura zamówienia

  • wycena produkcji telefonicznie +48 730 733 733 lub poprzez email Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.;
  • przesłanie tekstu do nagrania wraz ze wszelkimi uwagami (sposób interpretacji, wymowa);
  • dokonanie przelewu online w panelu zamówień zgodnie z otrzymaną wyceną i sposobem płatności;
  • w najszybszym możliwym czasie Zleceniodawca otrzyma pocztą elektroniczną gotową produkcję i dokumenty (metryczka produkcji z licencją, faktura); zazwyczaj od 60 minut do 72 godzin.
  • zleceniodawca zobowiązuje się do sprawdzenia i potwierdzenia odbioru produkcji w ciągu 24 godzin od momentu wysłania przez firmę lektor.audio wiadomości email z linkiem do pobrania dźwięku. Niezgłoszenie uwag w tym czasie oznacza akceptację i ostateczny odbiór zamówionej produkcji. Firma lektor.audio Daniel Pawlak nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie straty i koszty powstałe w wyniku niesprawdzenia przez Zleceniodawcę poprawności produkcji. 

4. Obsługa Klienta

Do obsługi Zleceniodawców dedykowany jest adres poczty elektronicznej Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., numer telefonu 730 733 733 oraz formularz kontaktowy na dole strony.

5. Informacja dla Zleceniodawców

Zleceniodawca jest zobowiązany do uiszczenia należności poprzez szybki przelew online w terminie składania zamówienia. W przeciwnym wypadku zamówienie zostanie anulowane.  Sprzedawca wyśle Zleceniodawcy, za pomocą poczty elektronicznej, specjalnie spersonalizowany link do formularza płatności w systemie dotpay.pl, lub Przelewy24 (OneClick Buy), lub tpay.com. Dane z formularza są automatycznie przekazywane do integratora płatności za pośrednictwem szyfrowanych i bezpiecznych połączeń.
Zleceniodawca, po zatwierdzeniu formularza transakcji i wybraniu odpowiedniej formy płatności jest automatycznie przekierowywany do strony wybranego przez siebie banku lub innego operatora (paypal, BLIK). W celu dokonania płatności Klient powinien potwierdzić dokonanie płatności na stronach internetowych odpowiedniego banku zgodnie z zasadami określonymi przez ten bank. W przypadku dokonywania jakichkolwiek zmian w formularzu płatności udostępnionym automatycznie i uzupełnionym przez integratora płatności, płatność może nie zostać zrealizowana.

6. Ochrona danych osobowych

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. z dnia 29 października 1997 roku, Nr 133, poz. 833.) lektor.audio Daniel Pawlak, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych Zleceniodawcy innym osobom lub instytucjom. Dane podane przez Zleceniodawcę (nazwa firmy, imię i nazwisko, adresy, numer telefonu, adres mailowy, NIP) będą przetwarzane przez lektor.audio Daniel Pawlak i DialCom24 Sp. z o.o. (operatora Przelewy24), Krajowego Integratora Płatności S.A. (operatora tpay.com) lub Dotpay SA (operatora dotpay.pl) tylko i wyłącznie w celach realizacji zamówienia i płatności.

7. Odstąpienie od umowy

W przypadku oferowanych przez naszą firmę produktów (nagrań lektorskich, reklam dźwiękowych itp.) - brak jest możliwości zwrotu zakupionego produktu ze względu na jego spersonalizowany charakter. Po zakupie Klient nie ma prawa odstąpienia od umowy, gdy przedmiotem zakupu była usługa i gdy Sprzedawca rozpoczął proces twórczy, co oznacza przystąpienie do nagrania lektorskiego na indywidualne zamównienie Zleceniodawcy i za jego zgodą. Złożenie zamówienia oznacza, że Zleceniodawca akceptuje niniejszy regulamin i jest świadomy utraty prawa do odstąpienia od umowy w ustawowym terminie 14 dni - w przypadku zakupu treści cyfrowych lub usług, gdy usługa zostanie w pełni wykonana przed upływem terminu zwrotu. Ustawa o prawach Konsumenta opisuje wyjątki jakie nie są objęte prawem odstąpienia od umowy, w tym m.in.:

  • świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po rozpoczęciu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
  • umowa w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

8. Odstąpienie od umowy z winy Sprzedawcy

W przypadku niewykonania usługi z winy Sprzedawcy, wpłacona kwota zostanie odesłana w ciągu 72 godzin na konto bankowe Zleceniodawcy, z którego został zrealizowany przelew poprzez system płatności elektronicznych.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. Regulamin obowiązuje od dnia 24 maja 2018 roku i jest dostępny na stronie internetowej lektor.audio (dawniej audiospoty.pl).

10. Przetwarzanie danych

Administratorem danych, przetwarzającym dane osobowe Zleceniodawców jest firma lektor.audio Daniel Pawlak z siedzibą w Polsce, adres siedziby - ul. Księcia Warcisława III 2, 78-100 Kołobrzeg. W każdej sprawie dotyczącej przetwarzania danych osobowych Zleceniodawców można się z nami kontaktować pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Dane Zleceniodawców otrzymujemy dobrowolnie podczas składania przez Nich zlecenia w naszej firmie, co jest niezbędne do jego realizacji. Dane Zleceniodawców przetwarzamy w celu wywiązania się z umowy wykonania spersonalizowanej usługi produkcji nagrania lektorskiego. Przetwarzamy je również w celach archiwalnych, podatkowych (biuro rachunkowe) oraz udostępniamy je - z zachowaniem wszelkich zasad ochrony danych osobowych wymaganych prawem - operatorom płatności dostępnych na naszej stronie w celu rozliczenia zamówień oraz firmom kurierskim i pocztowym w przypadku wysyłki nagrań lektorskich na nośnikach fizycznych (pendrive, płyta CD). Dane będą przetwarzane tak długo, jak długo będą potrzebne do realizacji celu opisanego wcześniej. Bez ich podania nie będziemy w stanie świadczyć Państwu usług oferowanych przez naszą firmę, czy zrealizować zamówienia. Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych oraz sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, zażądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz prawo do wniesienia skargi do Organu Nadzorczego [po 25 maja 2018 r.: do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych]. Podane przez Państwa dane nie będą wykorzystywane w procesach zautomatyzowanego podejmowania decyzji (w tym profilowania). Nie przetwarzamy ich także w celu prowadzenia działań marketingowych podejmowanych przez lektor.audio Daniel Pawlak samodzielnie lub we współpracy z innymi podmiotami.

 

 

Kontakt

Zadzwoń
lub napisz!

DANE FIRMY:

lektor.audio Daniel Pawlak
ul. Księcia Warcisława III 2
78-100 Kołobrzeg
NIP 6711354586

tel. 730 733 733
studio@lektor.audio

Skorzystaj z usług jednego z najbardziej doświadczonych lektorów w Polsce.
Chętnie odpowiem na wszelkie pytania związane z oferowanymi usługami.